Kewirausahaan (Merumuskan Solusi Masalah)

Slide by Muh Sofi’i
Tahap yg penting dlm MEMULAI PENELITIAN BISNIS kita
perlu MELAKUKAN IDENTIFIKASI & FORMULASI MASALAH,
krn masalah merupakan INDIKASI SPESIFIK YG
BERHUBUNGAN DG AREA PENGAMBILAN KEPUTUSAN  Masalah atau permasalahan selalu dihadapkan kpd manusia. Berat,
ringan, sulit, mudah, rumit atau tidaknya semua tergantung yg
menjalaninya. Diterima atau tdk diterima pasti kita akan menjumpai
masalah yg semua itu membutuhkan solusi/pemecahannya.
PENGERTIAN MASALAH
Masalah adalah suatu kendala atau persoalan yang harus
dipecahkan dengan kata lain masalah merupakan
kesenjangan antara kenyataan dengan suatu yang
diharapkan dengan baik, agar tercapai tujuan dengan hasil
yang maksimal

 TUGAS PERTAMA bg SEORANG PENELITI adl
MEMPEROLEH & MEMAHAMI MASALAH YG
SDG DIALAMI OLEH PEMBUAT KEPUTUSAN,
shg penelitian yg akan dilakukan sesuai dg
masalah yg sdg dihadapi oleh phk manajemen
& bermanfaat utk pengambilan keputusan  
a.  MENDAPATKAN TUJUAN-TUJUAN yg
berasal dr PEMBUAT KEPUTUSAN
b. MEMAHAMI LATAR BELAKANG MASALAH 
MENGETAHUI LATAR BELAKANG MASALAH dg cara MELAKUKAN
ANALISIS SITUASIONAL
 proses mengumpulkan informasi scr informal ttg latar belakang
masalah agar dpt dikenali area pengambilan keputusannya  a.  Sesuatu yg MENGGERAKKAN SESEORANG UTK
MEMECAHKANNYA. Masalah hrs dpt dirasakan sbg
TANTANGAN (RINTANGAN) yg hrs DIATASI atau DILALUI 
b.  Hrs MEMILIKI UNSUR yg MENGGERAKKAN KITA UTK
MEMBAHASNYA 
c.  KESENJANGAN ANTARA
HARAPAN dg KENYATAAN,
ANTARA RENCANA dg
PELAKSANAANNYA  
d.  DEVIASI/PENYIMPANGAN
dari STANDAR atau dr apa yg
dianggap normal   Utk MEMAHAMI LATAR BELAKANG MASALAH dilakukan dg
MENGIDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR, Tahap pertama peneliti mlkk
OBSERVASI MENGENAI LINGKUNGAN PERUSAHAAN yg
MELATARBELAKANGI PERSOALAN tsb dg mengumpulkan
informasi sebanyak mungkin, diantaranya adl: 
INFORMASI MASA LALU yg berkaitan 
dg DATA PRIBADI PEGAWAI 
   Status kepegawaian, kapan pertama
kali terdaftar sbg pegawai, jns
kelamin, pendidikan, jml keluarga,
gaji, dsb.
Data yg berhubungan KEDISIPLINAN
   Jam kerja, jml mangkir,
jml keterlambatan, dsb.
Data yg berkaitan dg 
PRODUKTIVITAS PEGAWAI & KINERJA PERUSAHAAN  KRITERIA jika
Wirausahawan
ingin
mengEVALUASI
PEMECAHAN
MASALAH yg
diusulkannya: 
a.  Apakah ADA MASALAH yg TDK DPT
DISELESAIKAN?
b.  Apakah PEMECAHAN MASALAH
ITU DPT DITERAPKAN DG BAIK?
c.   Apakah PEMECAHAN MASALAH
dpt DIDASARKAN TEORI, LOGIKA &
PENGALAMAN?
d.   Apakah PEMECAHAN MASALAH itu
SDH LOGIS?
e.   Apakah PERSOALAN TAMBAHAN
yg TIMBUL DR HSL PEMECAHAN
MASALAH dpt DISELESAIKAN DG
BAIK?  Wirausahawan hrs kreatif terutama dlm mengambil &
menetapkan permasalahan. Permasalahan yg dihadapi
hendaknya berupa masalah-masalah aktual & menarik. Menurut
Dewey, SEORANG WIRAUSAHAWAN yg BERPIKIR REFLEKTIF
itu hendaknya: 
a.  Merasa bimbang, bingung & kesulitan.
b.  Merumuskan masalah yg ingin dipecahkan.
c.  Menguji hipotesis dg mengumpulkan data faktual sbg usaha
menemukan cara pemecahan masalah, shg kebimbangan dpt
diatasi.
d.  Mengembangkan ide utk memperoleh pemecahan masalah yg
terbaik.
e.  Mengambil kesimpulan yg didukung oleh fakta-fakta/bukti-
bukti eksperimental yg valid.  PROSEDUR PEMECAHAN MASALAH, langkah-langkah dpt
MENGGUNAKAN METODE ILMIAH sbb: 
Aplikasi Kesimpulan, lalu lakukan Cek & Recek
8. PERIKSALAH, APAKAH CARA PENYELESAIAN MASALAH TSB SDH TEPAT
Pengambilan Keputusan
1. KENALILAH PERSOALANNYA SCR UMUM
Interpretasi & Verifikasi Data
7. PILIHLAH JALAN KELUAR YG DPT DILAKSANAKAN DG BAIK
2. RUMUSKAN PERSOALAN DG TEPAT & BENAR
Mengkaji masalah & Merumuskan Masalah
3. IDENTIFIKASIKAN PERSOALAN UTAMA YG INGIN DIPECAHKAN SCR TERKAIT
Mengumpulkan Data-data
4. TENTUKAN FAKTA-FAKTA & DATA-DATA PENTING yg BERKAITAN dg masalah
Analisis Data
5. TENTUKAN TEORI & PENDEKATAN PEMECAHAN MASALAHNYA
6. PERTIMBANGKANLAH PELBAGAI KEMUNGKINAN JALAN KELUAR dari problem tsb
Menyadari & Memutuskan Masalah SUMBER-SUMBER INFORMASI yg dikumpulkan & diperlukan,
hrs MEMENUHI PERSYARATAN yaitu DATA-DATA tsb HARUS: 
DAPAT DIPERCAYA (BENAR)
LENGKAP
MASIH BERLAKU (AKTUAL)
DAPAT DIPERGUNAKAN MACAM-MACAM INFORMASI yg diperlukan dlm
pembuatan keputusan usaha  
a. INFORMASI KUANTITATIF 
b. INFORMASI KUALITATIF
c. INFORMASI KONTROL
d. INFORMASI SIMBOL
Berisi masukan nilai yg DPT DIHITUNG
Seperti  masalah BERAT, JUMLAH, TEKANAN, TEMPERATUR, dsb.
Berisi masukan nilai yg DPT DIRASA
Seperti  BENTUK, MUTU PRODUK, KECEPATAN, PANAS & DINGIN, dsb.
PEMBERIAN PETUNJUK
Seperti  apakah suatu perubahan variabel produk model/desain berjalan normal atau tdk?
PETUNJUK DALAM RAMBU-RAMBU BISNIS
Seperti  Kardus yg diberi Tanda Payung (tdk boleh kena air) 
Tanda Gelas Retak (barang mudah retak)  KUNCI KEBERHASILAN SEORANG WIRAUSAHAWAN bkn terletak 
pd banyaknya informasi yg diperoleh, Tapi terletak pd CARA
MENGELOLA INFORMASI
Orang-orang politik bilang:
“SIAPA YG MEMILIKI INFORMASI PALING BANYAK, DIALAH YG
PALING BERKUASA”
Orang-orang bisnis mengatakan:
”UNTUK DPT MENGELOLA BISNIS dg BAIK, PASARKAN SESUATU
UNTUK MASA DEPAN; UNTUK MENGETAHUI MASA DEPAN,
KUASAILAH INFORMASI SEBANYAK-BANYAKNYA”
SUMBER-SUMBER INFORMASI YG DIBUTUHKAN WIRAUSAHAWAN,
antara lain meliputi informasi mengenai:
  KONSUMEN, PERMINTAAN & PENAWARAN, PERSAINGAN,
  ADVERTENSI, PRODUK SAINGAN, PENGEMBANGAN PRODUK,
  DESAIN & PRILAKU KONSUMEN a. SUMBER INFORMASI DATA PRIMER 
b. SUMBER INFORMASI DATA SEKUNDER
Sumber informasi yg diperoleh wirausahawan dr HASIL SURVEY LANGSUNG, RISET, atau
PENDATAAN SENDIRI scr LANGSUNG pd 
 KONSUMEN, PEDAGANG PERANTARA & PARA PENJUAL 
Sumber informasi yg diperoleh wirausaha dr HASIL SURVEY atau LAPORAN & DATA DR
PIHAK LUAR USAHA, bisa berasal dr: 
  MEDIA MASSA, PEMERINTAH, BIRO STATISTIK, PERKUMPULAN DAGANG, KELOMPOK
SEJENIS, ASOSIASI PROFESI, KADIN, dsb.
Metode pengumpulan data primer meliputi:
1) Pemberian kuesioner scr langsung kpd responden
2) Pengisian kuesioner melalui telepon
3) Pemberian kuesioner melalui surat
4) Kuesioner dlm e-Mail 
Syarat-syarat Penggunaan Data Sekunder:
1)   Data hrs SESUAI dg PENELITIAN yg SDH KITA TENTUKAN SEBELUMNYA
2)   Data sekunder yg dibutuhkan tdk menekankan pd jumlah tetapi pd KUALITAS & KESESUAIAN
3)   Data sekunder digunakan sbg PENDUKUNG DATA PRIMER. Oleh krn itu, kita tdk dpt hanya
  menggunakan data sekunder sbg satu-satunya sumber informasi utk menyelesaikan masalah  Dg MEMANFAATKAN SUMBER-SUMBER INFORMASI, Wirausahawan
dpt melaksanakan PERUBAHAN atau PERBAIKAN pd hal-hal berikut:
a.  Perluasan Kompetisi Bisnis
b.   Pembuatan Produk
c.  Pemasaran & Penjualan produk
d.  Ketenagakerjaan
e.  Cara Mengelola Bisnis
f.  Memilih Produk
Dr uraian di atas, dpt diambil kesimpulan bahwa DG ADANYA SUMBER-
SUMBER INFORMASI, maka WIRAUSAHAWAN AKAN DPT:
1) Memilih & membuat PRODUK LBH CEPAT & MURAH
2) Memilih & membuat PRODUK yg BERMUTU, LAKU DIJUAL &
HARGA BERSAING
3) Memilih & menentukan WILAYAH PEMASARAN yg
MENGUNTUNGKAN
4) Memilih & membuat KOMBINASI & DESAIN BARU
5) Memilih & membuat PRODUK LBH BAIK & MURAH  1.  Datanglah anda ke seorang pengusaha di sekitar tempat tinggal anda.
Sbl mendatangi pengusaha utk wawancara, persiapkan pertanyaan-
pertanyaan yg anda kehendaki.
2.  Ceritakan maksud tujuan anda datang kepadanya utk menggali
informasi bagaimana seorang wirausaha memecahkan masalah.
3.  Simpulkan langkah-langkah yg tlh diambil dlm melakukan pemecahan
masalah yg ia alami.
4.  Bandingkan hsl kesimpulan anda (nomor 3) dg langkah pemecahan
masalah scr ilmiah sesuai petunjuk pemecahan masalah dlm lembar
informasi di atas.
5.  Simpulkan menurut pemahaman anda apakah langkah aplikatif
pemecahan masalah oleh wirausahawan sesuai dg langkah pemecahan
masalah scr ilmiah 
  jika sesuai ataupun tdk sesuai, berikan ulasan anda dr contoh aplikasi
pemecahan masalah di atas.